Liebe Besucherinnen und Besucher,
unsere Museen sind ein Ort, an dem Sicherheit, Sorgfalt und Schutz schon immer unverzichtbar waren. Mit der Schließung der Museen haben wir einen Beitrag zum allgemeinen Schutz vor der Ausbreitung der COVID-19-Pandemie geleistet.
Mit der stufenweisen Wiederöffnung der Kultureinrichtungen in Bayern werden auch wir, die Neue Sammlung – The Design Museum in der Pinakothek der Moderne wieder für Sie da sein.

 

Damit Sie Ihren Besuch sicher genießen und die geschätzten Objekte und Werke wieder im Original erleben können, haben wir Antworten auf einige häufig gestellten Fragen zusammengestellt.
Und bitte denken Sie daran: Uns allen liegt die Gesundheit am Herzen, sowohl unserer Gäste als auch unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr gelten momentan unsere Bemühungen ebenso wie den Exponaten, deren Erlebnis wir Ihnen ermöglichen. Beachten Sie daher die allgemein bekannten Hygienemaßnahmen und die Verhaltensregeln vor Ort.
Bleiben Sie gesund!

FAQ zu den Schutzmaßnahmen zur Eindämmung von COVID-19

Sind alle Häuser wieder geöffnet?
Ab Dienstag, den 19. Mai 2020 wird die Die Neue Sammlung – The Design Museum wieder wie vor der Schließung geöffnet sein.


Gibt es Besuchsbeschränkungen?
Um die Abstandsregeln einzuhalten, bitten wir Sie aktiv um Mithilfe. Bitte denken Sie daran, dass auch andere Besucherinnen und Besucher bestimmte Objekte betrachten möchten und beschränken Sie gegebenenfalls Ihre Verweildauer vor einzelnen Werken. Haben Sie Verständnis für Wartezeiten, insbesondere an den Kassen oder im Sanitärbereich. In den Ausstellungsräumen kann es zu einer Wegeregelung kommen, um Gruppenbildungen zu vermeiden. Bitte achten Sie unbedingt auf entsprechende Hinweise vor Ort.
Seitens des Freistaates ist Personen, die innerhalb der vorausgegangenen 14 Tage Kontakt zu einer an COVID-19 erkrankten Person hatten, der Besuch nicht gestattet, ebenso gilt dies für Personen, die sich erkrankt fühlen.


Muss ich eine eigene Maske mitbringen?
Das Tragen eines Mund-Nase-Schutzes ist verpflichtend. Wir bitten Sie, diese wie beispielsweise in öffentlichen Verkehrsmitteln mitzubringen und bereits bei Betreten des Hauses und auch während des Aufenthaltes im Haus zu tragen.


Wie werden Abstandsregeln umgesetzt?
Im Eingangsbereich, vor den Kassen, den Aufzügen und den Sanitäreinrichtungen, an den Treppen und Garderoben sowie den Shops sind Bodenmarkierungen angebracht oder Aufsteller platziert. Pro 20 Quadratmeter Ausstellungsfläche soll sich nur ein Besucher aufhalten. Bitte meiden sie zu Ihrer eigenen Sicherheit Räume, in denen sich bereits mehrere Personen aufhalten. Dies gilt insbesondere für kleinere Räume und Kabinette.
Gibt es zusätzliche Hygienemaßnahmen?
In unseren Museen wurden die Reinigungsintervalle erhöht. Kontaktflächen werden auf das Notwendigste reduziert.


Gelten die normalen Ticketpreise?
Die Ticketpreise sind unverändert gültig. Informationen zu den regulären Ermäßigungen finden Sie auf unserer Website.


Wie bekomme ich mein Ticket?
Eintrittskarten sind an den Kassen vor Ort am Tag des Besuchs erhältlich und können bargeldlos und kontaktlos bezahlt werden.


Sind Gruppenbesuche möglich?
Auf Grund der Schutzmaßnahmen können wir momentan keine Gruppenbesuche zulassen. Wir werden rechtzeitig auf unserer Website informieren, wann und unter welchen Bedingungen diese wieder möglich sein werden.


Kann ich Garderobe abgeben?
Es stehen ausschließlich Schließfächer in begrenzter Anzahl zur Verfügung. Wir empfehlen deshalb, bei Ihrem Besuch auf Rucksäcke und größere Taschen (Umfang über DIN-A-4-Format) zu verzichten. Größere Gepäckstücke können ggf. nicht verwahrt werden.

Gibt es einen Audioguide?
Wir arbeiten momentan an einer Lösung, um den Audioguide der Pinakothek der Moderne zu einem möglichst frühen Zeitpunkt wieder zur Verfügung stellen zu können.


Gibt es Führungen?
Nein, auf Grund der Schutzmaßnahmen bieten wir momentan keine Führungen an.
Ab voraussichtlich 22. Mai werden Freitag, Samstag und Sonntag Dialoge mit Kunstvermittlerinnen und Kunstvermittlern in ausgewählten Sälen der Pinakothek der Moderne stattfinden, zu denen Sie herzlich eingeladen sind.
Hinweise dazu erhalten Sie bald auf unserer Website